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信用卡逾期，催收专员电话骚扰家人导致家人心脏病又要做手术可以起诉银行吗？之前做过手术放了2根支架

债权债务

2023-08-14 15:20:17

您好，你问的这个问题，稍后我给你解答
你好，该问题一般视具体情况而定
您好根据您的描述报警处理
你好！逾期有多长时间了的
可以起诉银行要求进行赔偿的
可以起诉催收公司赔偿的

追问：就上二天打电话给我妈就心口不舒服
你好，是否有相关的证据
你好可以委托帮你协商
你好，可以报警，以防止产生不必要的纠纷
你好，建议直接报警处理
信用卡欠款骚扰家人可以投诉，催收是合法的，但是恐吓威胁性质的骚扰属于软暴力催收欠款。是违法的的，严重的可构成寻衅滋事罪。当务之急是尽快还清欠款，避免被银行贷款机构催收。法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条
发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度，规范信用卡催收策略、权限、流程和方式，有效控制业务风险。发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。
第六十八条
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
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林金亮律师

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