你好，在国美金融借款填错卡号，导致资金冻结，对方说让我转15000就可以解冻，是真的吗
公司企业
2023-08-11 15:35:01
共有7位律师解答
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亲爱的用户,建议您谨慎对待国美金融要求您转账解冻资金的要求。
1. 正规金融机构通常不会以要求客户转账的方式来解决资金问题。
2. 如果是您操作失误导致卡号错误,银行应该有正规的纠错和资金解冻流程,不需要您再进行转账。
3. 要求您转账15000元似乎不符合常理,很可能是诈骗。
4. 建议您直接联系国美金融客户服务热线进行确认,说明情况请求其提供合规的解冻方案。
5. 如果对方确实提出不合理的转账要求,可以联系银行或报警处理。
6. 后续处理该资金问题时,建议采取谨慎态度,不要擅自转账或泄露个人信息,以免受骗。
7. 也可以咨询一下消费者权益保护机构,看是否可以提供帮助。 -
你好，当心诈骗，不要随意转账。
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法律分析：首先既然资金被冻结了说明用户没有获得借款额度，打款没到账双方的借贷关系就是不成立的，因此是不需要还款的；其次若确实是因为卡号填错导致的，应该早点去和平台以及银行联系，对该笔交易做出处理。比如说原路退回到资金方账户中，重新进行申请放款。
需要注意的是，若是用户没有填错卡号，被要求缴纳解冻金或者是没有放款要求还款时，很可能是不法分子想要骗取用户的资金，因此要提高警惕，不要造成个人资金损失了，一不小心就会上当受骗。
同时，在平时申请贷款的时候要选择正规的平台，一般大平台是不会出现类似的问题的，自己也要注意填写正确的信息，反复核对姓名、手机号、银行卡号等，以免填写错误耽误审核放款进程。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第六百六十七条 借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。
第六百七十九条 自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时成立。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
