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您好，我在网上买了一个充电宝，他说质保是五年，但是现在一年没到就坏了，我该怎么办

损害赔偿

2023-08-10 18:52:54

您好根据您的描述联系商家协商处理

追问：他说退回去，我同意，但是让我自费邮费让我不满，首先我觉得在五年质保期中它一年没到就坏了，其次作为消费者我觉得我不应该承担100%的运费
你好！你可以找商家处理的
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你好，你可以找商家协商处理的。

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