法律咨询

手机防水袋进水手机坏了商家不想赔偿

损害赔偿

2023-08-10 09:46:23

您好！手机有质量问题可以起诉要求赔偿！
固定证据和损失，向法院起诉要求赔偿
可以起诉要求对方赔偿全部的损失
可以向消费者协会投诉，如果还是不予赔偿，可以申请仲裁或者向人民法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律分析：可以向消费者协会投诉，如果还是不予赔偿，可以申请仲裁或者向人民法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
手机防水袋漏水，导致手机报废，你应该先检查一下是什么原因导致的漏水？如果是你没有把手机防水袋的袋口封严导致的漏水，这做跟商家没有关系。
如果是因为手机防水袋质量的问题，导致的漏水，那肯定商家要负责任。
法律依据：
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

张瑞锋律师

山东湛泸律师事务所

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