我预定了酒店 但是网住了 然后他也没有打电话提醒我 然后还显示已入住 可以退款吗
损害赔偿
2023-08-09 15:27:45
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如果您没有实际入住，您可以联系酒店客服进行协商退款，但具体是否能够退款还需要根据酒店的具体政策来决定。
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法律分析：可以退钱。但是前提是房间不是在网上预订并缴费的，如果是网上预订提前付费的情况酒店是不会退钱的。如果是在酒店直接办理的入住，提前退房只需要拿着房卡到酒店前台直接退房就行了，房费只收取实际入住酒店的天数费用。还有一种情况是入住酒店的房间是特价房间，通常需要跟酒店进行协商退房，如果是入住时酒店方告知特价房不能提前退房，那就是不能退给钱了。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
