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在拼多多买号被找回了,商家不给退款

损害赔偿
2023-08-08 14:55:14
共有4位律师解答
  • 如果商家拒绝退款申请,可以继续修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。 一般商家同意退款后,退款金额会在3到5个工作日内退回买家的账户。


  • 一、实体店不退款怎么解决?
    1
    .如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商
    。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无效,消费者自己只能考虑向法院提起诉讼。
    2.法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。
    消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商解决;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;
    (5)向人民法院提起诉讼。
    二、实体店卖假货怎么处罚?
    实体店卖假货可以要求商家退款,要求三倍价格的赔偿。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益受本法保护。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加的赔偿金额不足500元的,为500元。
  • 一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
    1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    二、网上购物快递丢件怎么处理
    快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
  • 法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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