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我在网上买了个手机 我发现被骗了,我找他退定金他不退 改怎么办

互联网纠纷
2023-08-07 10:53:56
共有5位律师解答
  • 很抱歉听到这个消息。如果您在网上购买的手机是假货或者商家没有按照约定的时间发货,您可以向交易平台投诉,提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。
    如果商家拒绝给您开发票,您可以向税务局举报。
  • 您好,您可以申请平台介入解决。
  • 你好,建议及时报警处理
  • 法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
  • 建议及时报警或起诉解决
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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