闲鱼app购买游戏账号被找回，损失金额400元
互联网纠纷
2023-08-04 21:17:40
共有2位律师解答
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你好，闲鱼上的小法庭是怎么判的呢追问：您好，我已付费解决，不管非常感谢您的慨义相助！
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如果您在闲鱼上购买游戏账号后被找回，造成了400元的损失，您可以考虑以下几种做法：
尝试与卖家联系，了解账号被找回的原因，并请求其帮忙解决问题。如果卖家同意协商并承担部分或全部损失，问题可能会得到较快解决。
如果卖家无法解决问题，您可以向闲鱼平台客服投诉。在闲鱼上，如果您购买商品后遇到问题，可以通过“我的-客服与帮助-我的客服”联系客服，并描述您的问题。
如果您的损失较大或无法通过上述方式解决问题，您可以向当地消费者协会或相关法律机构寻求帮助，了解您的权利和可行的解决方案。
无论采取哪种方式，都建议您保留好相关的证据和交流记录，以便在处理问题时提供必要的证据。同时，也要注意在购买游戏账号等虚拟物品时，选择正规渠道和可信卖家，避免遭受损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
