法律咨询
商家未提前告知消费者需要承担运费
损害赔偿
2023-08-03 11:38:48
共有6位律师解答
跟商家协商未果需要申请第三方平台介入。
你好,可以协商解决运费问题
您好,具体和卖家协商
法律分析:发出的运费如果卖家没有提前表明的话,应该是由卖家承担的,而不应该由你来承担,你只需要承担退货的运费就可以了。法律依据:《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第十八条 商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
你好,建议根据约定处理,没有约定的一般有买家支付
商家未提前告知消费者需要承担运费?
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