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你好,我在天猫超市买了一瓶八珍膏,只吃了一点,半个小时左右出现过敏,全身起板疙瘩,联系了天猫客服,给出的方案不满意,怎么维权

损害赔偿
2023-07-31 12:56:41
共有6位律师解答
  • 你好,这个需要你去做鉴定,看过敏是否与此物有因果关系,再看说明书中是否有提到过敏物
  • 可以起诉处理,积极维权
  • 您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
  • 消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 你好 大概情况可以说下
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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