我这边卖小卡，对方没有开箱视频，说我卖的是假的，要求我退全款260元。我可以不接受嘛
损害赔偿
2023-07-27 21:48:41
共有4位律师解答
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根据你描述的情况,我的建议如下:
1. 在线交易中,开箱视频可以证明商品状态,属于重要证据。但对方没有开箱视频不等于证明你卖的是假商品。
2. 作为销售方,你有权要求对方提供充分证据证明商品存在质量问题,比如描述问题具体情况,提供现场照片等。
3. 如果对方无法提供质量问题的确凿证据,你可以拒绝仅根据对方一方说法进行全额退款。
4. 你可以先要求对方将存在质量问题的商品退回给你,经你检查确认后再进行相应退款。
5. 如果双方存在分歧无法解决,可以申请法律援助或者提起法院诉讼,由法院依法判决。
6. 在交易和维权过程中,保存双方交流记录非常重要。
7. 保护自身合法权益的同时,也要以谦和、理性的态度处理纠纷。追问：对方威胁恐吓并泄露我的个人地址，电话我该怎么做解答：被对方威胁恐吓并泄露个人信息是非常不负责任的行为,建议您可以采取以下几点措施:
1. 保持冷静,不要与对方发生进一步的争执,避免刺激对方采取更加极端的行为。
2. 将对方的威胁恐吓言论及泄露个人信息的证据截图保存下来。
3. 可以直接告知对方,其行为已构成对您人身权利的侵犯,如果不停止将采取法律措施。
4. 向公安机关报案,说明对方的违法行为,提供证据材料,请求公安机关办理。
5. 也可以直接向法院提起名誉权纠纷诉讼,请求判令对方停止侵害,赔礼道歉并赔偿名誉权损失。
6. 采取技术手段,设置隐私保护,避免更多个人信息泄露。
7. 与对方的共同好友说明情况,避免信息进一步传播。
8. 保持镇静optimistic心态,与亲友倾诉以减轻压力。
综上所述,面对这样的情况一定要积极采取措施捍卫自身合法权益,同时注意保护好自己。 -
这是可以报警处理的
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你好，建议协商解决
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
