你好，我在成人自助售货机上买的东西可以退货吗？感觉被坑了。东西还没拆过。尴尬了
损害赔偿
2023-07-26 01:04:13
共有3位律师解答
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
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法律分析：可以找买家申请退货，也可以要求商家进行赔偿。如果遭到商家拒绝，也可以向有关平台部门举报该商家。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
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法律分析：只要购买的商品没有损坏且在一定的时间范围内，都是可以退的。但是很多商家不会同意退货，这时需要和商家进行协商，若协商无法达成一致，可以拨打12315消费者协会进行维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
