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我在网上购买标题写着爱普生打印机喷头,买回来没有产品标识。说明书生产厂家等地址的产品,应该如何维权

损害赔偿
2023-07-26 15:40:45
共有6位律师解答
  • 您好,煜双律师团孙先格律师为您服务!网上卖的进口商品,好多都不是通过正规的进口渠道过来的,是代购或者走私进来的,所以就没有了中文标识。
    根据《中华人民共和国食品安全法》第九十七条规定,进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签;依法应当有说明书的,还应当有中文说明书。
    标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求,并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的,不得进口。
    直接可以申请无理由退款,后续有任何法律问题可以随时联系我们。
  • 你好,对没标志厂址的按《中华人民共和国产品质量法》第五十四条处理 即:产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正;有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
  • 你好,可以向消费者中心进行投诉
  • 可以向客服管理部门进行投诉
  • 法律分析:大部分情况下消费者有两种维权路径选择:一是产品质量纠纷诉讼,可以向侵权行为地(侵权行为实施地和侵权行为结果地)或被告住所地人民法院起诉。二是网络购物合同纠纷,合同纠纷管辖法院包括被告住所地、合同履行地人民法院。根据相关司法解释,网络购物合同的合同履行地包括收货地,所以消费者可以到收货地法院起诉。因此,即便商家在外地,也不用过于担心,收货地法院也是可以作为管辖法院来维护权益的。法律依据:《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条 以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。
  • 不服,行政复议或诉讼
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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