买二手手机被骗说是原装屏，使用过程把手机后壳摔坏了，
损害赔偿
2023-07-14 22:35:13
共有3位律师解答
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消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 -
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
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通过查询相关资料显示，买二手手机被骗了报警管用，因为买二手手机被骗了是属于欺骗消费者行为，报警可以让警方来处理，可以让警方协商与店家退款等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
