怀疑买到假药
损害赔偿
2024-05-20 15:46:12
共有4位律师解答
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可以到药品监督管理局反映情况。
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如果您怀疑买到假药，首先请保留购买凭证、药品包装等有效证据。接着，尝试与商家协商，要求赔偿或退货。若协商无果，您可以拨打消费者协会投诉电话进行投诉，并要求商家按照购买商品价款的3倍进行赔偿。若商家仍不愿赔偿，您可以考虑向法院提起诉讼，要求损害赔偿。在此过程中，请确保您的维权行为符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。
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如果商家不愿意赔偿，您可以选择向消费者协会投诉或直接向法院起诉。投诉时，提供购买凭证、药品包装等证据，要求商家赔偿。若起诉，准备好相关证据，向法院提出诉讼请求，法院会根据法律规定判决商家赔偿您的损失。
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