孩子在奥特曼宇宙英雄充钱，怎么退啊？
互联网纠纷
2023-07-13 08:55:32
共有4位律师解答
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奥特曼宇宙英雄是一款由合肥乐堂动漫信息技术有限公司开发的角色扮演类手游，目前在应用宝和bilibili游戏中心等平台上架12。如果您的孩子在这款游戏中充钱，您可以尝试以下方法进行退款：
如果您是通过应用宝充值的，您可以在应用宝客户端或者网页版中找到“我的订单”选项，选择您想要退款的订单，点击“申请退款”按钮，填写退款原因和联系方式，提交申请后等待审核3。
如果您是通过bilibili充值的，您可以在bilibili客户端或者网页版中找到“我的钱包”选项，选择“充值记录”选项，找到您想要退款的订单，点击“申请退款”按钮，填写退款原因和联系方式，提交申请后等待审核。
如果您是通过其他渠道充值的，您可以联系该渠道的客服或者开发商的客服，说明您的情况和退款需求，提供相关的订单信息和证明材料，协商解决方案。 -
1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 -
法律分析：如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。所以不满8周岁的未成年人充值游戏属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
