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您好 就是请问一下 如果酒店接到旅游团的单子 旅游团人已经入住了一个多小时,现在旅游团要求退房 酒店可以拒绝吗

损害赔偿
2023-07-12 09:50:19
共有5位律师解答
  • 你好,这种情况,是可以拒绝的。
  • 您好 那您这边可以申诉的呢的
  • 法律分析:如果因为酒店问题是可以退的,如果是个人原因可以和酒店协商一般也能退的但酒店有权不退,如果是预订房或者网络订单,超过了退房时间也是不可以退的,因为酒店已经给顾客留房了。法律依据:《旅馆业治安管理办法》 第六条 旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按规定的项目如实登记。
    接待境外旅客住宿,还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
  • 协商不了可以起诉解决
  • 酒店入住后临时有事可以不可以退,根据实际情况:
    1、可以退的情况,如果当事人在短时间内刚入住,并且还没来得及受到服务,和酒店协商过后,酒店同意退房;
    2、不可以退的情况,因为入住酒店,实际上是消费者和酒店之间已经形成了合约,在客人办理入住手续时候,双方合同生效。按照规定入住后一般不能退房,无故退房的酒店可以收取适当费用;如果是酒店提供房间与要求不符的,或未入住符合退房条件的,可以退房并要求全额退款。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    :《中华人民共和国民法典》 第五百七十八条法律依据::《中华人民共和国民法典》 第五百七十八条
    当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
    第五百八十三条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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