充电充了1000多，不给退怎么办
损害赔偿
2023-07-03 09:52:31
共有4位律师解答
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你好，消费者纠纷可以向12315投诉
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双方先协商解决，协商不成的可以向市场监督管理局投诉
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可以向消费者协会反映，商家对于会员充值的费用没有消费的，应当退还。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第二十九条经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
