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平台已经帮我处理好仅退款不退货,但是商家一直叫我把货退回去我要退吗
损害赔偿
2023-07-03 11:31:39
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律师解答共有4条
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
平台法律顾问团队
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2023.07.01 20:44:33 解答
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法律分析:退款不退货报警可以,但是一般情况下,数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留
证据
报警处理。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
损害赔偿律师团队
推荐
2023.07.01 20:45:12 解答
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你好,找淘宝的客服投诉
找法网咨询顾问
2023.07.01 20:45:17 解答
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你好,以平台处理为准,如果你不想退可以不退
徐振辉律师
2023.07.03 11:31:39 解答
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平台已经帮我处理好仅退款不退货,但是商家一直叫我把货退回去我要退吗
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