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在菜老包一个连锁,买了鸡蛋鸡肉皮蛋等,发现没有任何生产标识,然后吃完肠胃绞痛,同时几样东西腐败变质,今天向商家反应,对方推卸责任,态度恶劣,不道歉也不回复。所以想咨询是否可以直接起诉

损害赔偿
2023-07-04 11:41:17
共有7位律师解答
  • 这个要看你的具体情况以及相关证据的才能出方案
  • 你好,你有证据是可以直接起诉的、
  • 法律分析:可以到工商局投诉,投诉不成的就向法院起诉。可以去消保委投诉或者拨打消费者投诉热线。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
  • 法律分析:建议请首先保留并收集好相关证据,之后与对方协商,协商不成,可以委托律师向对方发律师函警告其法律后果,如果对方态度仍为消极或敷衍,那么可以向法院起诉,法院一定会支持维权的。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 其由以下两款组成消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
  • 消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
  • 建议可以直接向工商管理部门或者市场监督管理局投诉
  • 您好,煜双律师团孙先格律师为您服务!可以的,食物属于不符合食品安全标准的食品,可以要求退全款,同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
    法律依据:
    《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。除了起诉,你也可以拨打12315消费者热线向消协投诉。你要是在这个过程中遇到任何问题,可以随时向我沟通!
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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