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你好，我买了台手机，叫商家拿台全新的，可是出去了以后还是拿了柜台的样品机给我，我不喜欢样品机，怎么维权？商家属于欺骗消费者吗？怎么赔偿？

损害赔偿

2023-06-28 15:20:03

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律师解答共有5条

你好，可先私下协商，协商不成拨打12315消协投诉lh

湖南二十一世纪律师

2023.06.28 09:52:21 解答

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朱银芝律师

2023.06.28 15:20:03 解答

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拿样品欺骗消费者是可以要求退货的，而且还可以要求经营者赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
《消费者权益保护法》第五十五条法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

损害赔偿律师团队

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2023.06.28 08:50:32 解答

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拿样品欺骗消费者是可以要求退货的，而且还可以要求经营者赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

平台特邀律师

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2023.06.28 08:50:33 解答

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法律分析：欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元;法律另有规定的，依照其规定。

找法网咨询顾问

2023.06.28 08:50:45 解答

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