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外卖吃出异物 商家暗示是我自己放进去讹诈拒绝退款,请问怎么立案理赔?
损害赔偿
2023-06-27 20:50:59
共有3位律师解答
协商不成,可以起诉
可以向食品药品监督管理局投诉
法律分析:可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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