我在网上买了手机然后到货不喜欢想退货结果商家电话没人接也没有客服就只有地址
互联网纠纷
2023-06-27 13:29:57
共有3位律师解答
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你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
