我刚点外卖有杯发霉了，商家直接退了这一杯不理我了
损害赔偿
2023-06-25 10:30:09
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可以向食品安全管理局进行举报
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法律分析：找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去天猫客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果不行就打给消费者协会 前提你得保存好商家宣传的证据。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
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向市场监督管理部门投诉。
如果是因为产品质量问题，销售方不同意退款，可以向市场监督管理部门投诉。先与商家进行协商，协商不成可以拨打消费者协会电话进行投诉。
假如你买的酒没有任何问题，既不是假酒，也没有价格欺诈，也没有烂瓶，在这种情况下，你是没有理由要求商家给你退货的。要是谁要求退人家就退，那生意就没法做了。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
