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你好,关于顾客买到过期食品,没有吃

损害赔偿
2023-06-27 10:01:10
共有4位律师解答
  • 你好!你可以和顾客协商补偿的
  • 法律分析:如果在某商店购买了食品后,发现该食品已经过期,并且无购物小票,可以向食品药品监管部门予以投诉的。具体投诉方法可以灵活选择,既可以拨打电话投诉,也可以网上投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任
  • 法律分析:销售超过食品保质期的食品的,应当承担以下法律责任:
    1、民事责任:经营者应当赔偿消费者因食用过期食品而遭受的损失;除赔偿损失外,消费者还可以要求支付十倍食品价款的赔偿金。
    2、行政责任:由食品药品监管部门没收违法所得及过期食品,并给予罚款处罚,并可吊销营业执照。
    3、刑事责任:故意销售超过食品保质期的食物,情节严重的,依照《中华人民共和国刑法》追究刑事责任。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
  • 法律分析:国家法律禁止生产和销售过期食品。如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第四十四条 食品生产经营者应当按照保证食品安全的要求贮存、运输和配送食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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