法律咨询

我在培训机构报了班，因为私人原因没办法上课了，要求退费，我交了23000，一节课没上，机构说只能退10000，我没有签合同，事先也没有人告诉我不能退

损害赔偿

2023-06-24 13:40:15

您好，你是否已经上课了或者拿到了部分学习资料
您好，建议协商解决，协商不成可以投诉
没有合同约定不好界定具体可以咨询了解
您好，您遇到了什么法律纠纷呢
你好，建议你市场监督管理局投诉
一、培训机构不给退费违法吗
1、培训机构不给退费违法。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适，在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百九十六条
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
第四百九十七条
有下列情形之一的，该格式条款无效：
（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；
（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；
（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。
二、培训机构退费的方式有哪些
1、与该机构协商退款；
2、达不成协议的，当事人可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿违约金。
要和培训机构协商，培训机构同意即可退钱。正规培训学校是可以在规定时间内可退，过了视情况可以协商，能退不退可到当地劳动和社会保障局投诉。只要没开课就应该可以退费，建议如果想退款要尽快处理，如果开课了就有点麻烦，不过只要没上课就应该可以退，建议看一下报名前签订的协议是否有关退费的说明，现在的培训机构基本上都是会签订合同的，合同上也是会写清楚按多少比例退款，所以在签订之前要询问好如果没有的话可以要求机构添加上去，保障自己的利益。
一、培训班交费没签合同能退费吗
1、如果没有参加培训，可以要求全额退款。虽然双方未签订任何书面协议，若培训学校在宣传广告中有相关退款承诺，也可作为依据。针对培训机构与学生不签订培训协议，只开具发票的情况，可能构成承揽合同，未约定培训结果，只是提供服务过程，则构成委托合同。如果没有签订协议，很难判断是承揽合同还是委托合同，难了解当事人之间的权利义务，难以判断双方违约情形及违约责任。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
二、培训机构不退费怎么办
培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费。但是具体是否可以退费、可以退换多少费用，需要看合同的具体约定，以及合同是否已经履行。如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退费的。
您好，如果协商不成，可以到法院提起诉讼
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部9个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

课外培训机构不给我退款怎么办

人身损害赔偿 2050

我办理了ps课程，签了合同。但是，他提前声明退课，退钱。我没

若当事人报名了培训班，之后想退费的，可以使用以下方法进行退费：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培

员工不得拒绝加班的4种情形

员工不得拒绝加班的4种情形

考研班不退款是否合理

合同订立纠纷 14552

考研班不退款是否合理

我想问一下，如果我在培训机构报班，他没有按规定好好跟我上课，

课外培训机构不给退款的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训

我的朋友报名了培训机构学习，等了三个月没有开课，机构不退学费

您好，可以起诉的，当时交学费的时候是否有签合同

在网上买了vip教资课程，花了3500，说我没上完课，和刷题

若当事人报名了培训班，之后想退费的，可以使用以下方法进行退费：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培

我在艺馨艺术培训机构教了一年的学费，刚交了钱就想退，他们说合

可以起诉要求解除合同，退还培训费

我在网上买的插画课，可以看到上课的进度，我现在没有上课，想找

若当事人报名了培训班，之后想退费的，可以使用以下方法进行退费：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2975

在兴趣培训班报名，没有签订合同，没有任何协议和口头协议，上了

你好，建议协商处理

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2120

我报名参加了一个培训机构，我上了半个班，我不想去，我要求退款

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

我已经向家政公司支付了培训费，还没有开始培训可以退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1520

到现在还没有收到退款拒绝，怎么办？投诉电话号码是多少？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1375

官方客服已经帮我退款了，我应该补吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1145

食品生产经营者应当如何落实其主体责任

落实主体责任，应：1.执行国家及行业标准；2.建立并落实管理制度；3.配备并培训管理人员；4.承担社

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1100

魔筷星选如何退款，值得买的话可以退货

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

我在pdd买的东西商家已经收到货物我可以撤销售后修改金额吗？

常见的处理方式包括与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉等。选择哪种方式取决于您与商家的沟通

报名三轮车考试刚报名一天第二天退费可以全额退吗？

可以退费。操作如下： 1. 与培训机构联系，提出退费申请。 2. 提供相关报名信息和支付凭证。 3.

消费者说卖家因为标题数量写错，投诉到工商，是否需要赔偿买家

如果没有造成损失的就不用赔偿。

教育培训机构劳动合同格式

教育培训机构劳动合同格式

培训机构转让协议（股权转让）

内资股东 324

培训机构转让协议（股权转让）

培训机构合作合同模板

公司合作协议 324

培训机构合作合同模板

培训机构合作协议范文

合作协议 324

培训机构合作协议范文

舞蹈培训机构合作协议

合作协议 324

舞蹈培训机构合作协议

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

天津律师天津找律师天津损害赔偿律师

和平区律师河东区律师河西区律师南开区律师河北区律师红桥区律师滨海新区律师东丽区律师西青区律师北辰区律师津南区律师武清区律师宝坻区律师静海区律师宁河区律师蓟州区律师

天津房产纠纷律师天津公司法律师天津合同纠纷律师天津婚姻家庭律师天津交通事故律师天津劳动纠纷律师天津刑事辩护律师天津债务债权律师