鞋子被洗鞋店洗坏了
损害赔偿
2023-06-17 12:14:10
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你好，可向消费者协会投诉。追问：折旧按年是购买时间月日开始算还是按年份算呢
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鞋被鞋店刷坏了应向商家索赔。因为洗护不当，造成鞋子损坏，过错属于洗鞋店铺，应该赔偿客户的损失，先协商解决，协商不成就报警处理。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，且经营者应当承担运输等必要费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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鞋子在干洗店洗坏了的索赔方式为：1、一般要出具购买票据，干洗店按折旧赔偿，一般使用一年折旧2到4成，没有票据的话，一般赔10到20倍不等。2、如果有的干洗店会赖账的，干洗纠纷一般要通过12315处理。3、建议最好寻找协调机制通过协商途径来解决。
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