法律咨询
鞋子在淘宝上买了三周出现多处开胶可以申请全额退款吗
损害赔偿
2023-06-16 23:02:01
共有3位律师解答
你可以申请退款,不过你需要就是和尚家这边协商一下是否看他能不能帮你补运费?但是你退款回去的话,你也可以选择拒收,顺丰这边会帮你再发回去,不过来越回损失的就是你自己的信誉,麻烦。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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