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我在抖音上买的手镯600,我不想要了,要求退货他们把我拉黑了,我也投资抖音官方了,他们回复我处罚他们了,也没有说给不给我退款
损害赔偿
2023-06-17 10:50:04
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律师解答共有8条
抖音官方不能退你钱的需要商家退的,联系不上可以投诉到消费者协会
百全律所律师
2023.06.16 16:38:22 解答
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联系平台问一下处罚措施是什么,还有你的诉求退货退款什么时候解决
高昆伦律师
2023.06.17 10:50:04 解答
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您好 是需要看您这边的详情的
徐孝乐律师
2023.06.17 09:20:14 解答
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可以依法起诉要求退款的啊
任涌律师
2023.06.16 22:21:49 解答
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你好可以帮你解决问题
苗伟律师
2023.06.16 16:22:05 解答
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法律分析:抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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2023.06.16 15:43:40 解答
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法律分析:可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
找法网咨询顾问
2023.06.16 15:43:53 解答
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你好,可以当面沟通下的
上海锦政律师
2023.06.16 15:59:52 解答
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