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我在捕鱼大作战中充值了2201元想退款可是联系客服没人接,请问应该怎么处理
互联网纠纷
2023-06-13 17:05:51
共有5位律师解答
你好,建议找平台客服退款
有下列解决方式:1、协商和解。就是当事人在尊重双方利益的基础上,就还款数额及还款期限达成一致和解协议,从而解决纠纷。2、调解。就是找第三方介入调解解决纠纷。3、
仲裁
。4、诉讼。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
遭遇恶意退款的,可以报警,或向法院起诉解决。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、
法人
和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
你好,可以继续找平台客服协商退款
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