货到付款交易，我拒绝签字，谁来承担运费
损害赔偿
2023-06-09 09:27:03
共有3位律师解答
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货到付款如果拒收运费谁承担需要具体来看。若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实。买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。2、若为无理由拒签（商品无问题），买家应当承担卖家产生的所有邮费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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买家无理由拒签的运费由买家承担，其余情况由卖家承担。比如卖家未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签，拒签运费由卖家承担；货到付款的交易，拒签运费由卖家承担。基本上只要不是买家无理由拒签，比如不验货就拒签等，都由卖家承担运费。法律依据：《淘宝争议处理规范》第十六条(八)
签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。
《淘宝争议处理规范》第三十条
买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
