法律咨询
网上买了一双鞋子,特别轻,就像泡沫做的一样,上面的亮片没碰就掉了,然后卖主还是那种你想退就退的语气,
损害赔偿
2023-06-01 20:02:32
共有3位律师解答
法律分析:可以找买家申请退货,也可以要求商家进行赔偿。如果遭到商家拒绝,也可以向有关平台部门举报该商家。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
你好建议协商处理
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