法律咨询
我买了一个宠物蛇,但是我不想要了,还没有发货,商家说钱只能退一半
损害赔偿
2023-05-31 10:48:29
共有3位律师解答
如果你们之间对此协商不成的,可向消协进行投诉举报
拨打12315投诉
法律分析:需要跟宠物店进行协商,根据具体的原因来协商最终的结果,若果协商不成,可以进行诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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