法律问答

拼多多点错了，买了虚拟产品，想要退款，没有发货，商家说只能退一半

消费者维权

2022-10-21 10:21:22

依法处理
你好，可以去消费者协会投诉解决的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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