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我家楼下的马葫芦堵了，反水到一楼，问一下，这个问题找那个部门解决

房产纠纷

2023-05-26 15:07:07

您好，建议您先向物业反应，或者向所属社区
公共管道的问题，咨询下物业公司，
楼上漏水的，以下人员需承担相应的责任：
1、房屋交付使用年限，要是在质量保修范围则由开发商负责；
2、该漏水部位若是装修改装的则有装修企业负责；
3、相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。法律依据：《民法典》第二百三十六条，妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险。
楼上漏水到楼下找物业解决，因为物业是小区管理的负责人。
1、如果是开发商交付的装修房防水出现质量问题。若是开发商交付的装修房出现漏水，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。
2、如果是楼上装修时防水处理不合格。当楼上是毛坯房自行装修的情况时，应当首先告知楼上邻居，以友好协商的态度要求楼上尽快处理，若邻居不配合，可以联系物业管理公司，由其负责与楼上业主沟通处理。若楼上业主过物业拒不配合，应当拍摄照片、视频等证据，可以通过业主委员会、社区干警反应情况。
：《物业管理条例》第五十一条法律依据：《物业管理条例》第五十一条
供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
第五十二条
业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。
物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。
楼下漏水不一定是楼上的问题，要看具体情况。漏水通常分为两种：
1、管道破裂造成漏水，这种应该换掉管道，再重新做防水。
2、防水没做好造成的漏水，需要整体重新做防水，有时候漏水不一定是楼上，自己家也可能会漏水，或者是隔壁漏水也有可能，最好是找个专业人员来检查一下。
扩展资料：
在查明导致楼上漏水属于邻居的责任，为了弄清情况，受损业主不妨请房屋质量检验部门对漏水原因及需要如何修补作出鉴定。
要看房子还是不是在质保期内，因为通常新购房子的防水质保期为5年，管道质保期为2年。若是房子漏水并不是人为，又还在质保期内，开发商就得担起有关的责任，当然，若是顶楼住户，出现楼上漏水，一定要是开发商或者物业管理部门来进行维修的。
参考资料来源：
人民网-楼下老漏水楼上是祸根？谁造成了漏水
属于相邻权纠纷，协商不成，考虑诉讼解决。
你好，找物业给疏通下吧
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