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今年5月1日在广东省肇庆市端州区肇庆合利专营店(4S店)买车,然后把定金、首付、保险都交了,贷款也办了,后面验车的时候发现是去年22年10月份生产的库存车,目前购车合同和所有发票包括车都还在4S店手里,我要求4S店给我换车或者得到库存车的一个补偿就可以解决问题,但是他们也不让我换车,也不补偿,作为消费者我觉得自己的消费者权益没有得到保障,所以要怎么起诉4S店?

损害赔偿
2023-05-26 16:21:32
共有10位律师解答
  • 建议你走法律程序维权,属于侵权纠纷
  • 你好,可以找律师处理起诉问题。
  • 可以的,你可以要求退以赔三的
  • 你好现在你的问题我来电话回复
  • 按照合同约定,可以去法院起诉
  • 你好!你可以去法院起诉对方的
  • 你好!你可以去法院起诉的
  • 发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据
  • 法律分析:1、向当地工商部门或消委会进行投诉
    这些部门受理后20个工作日内有答复,会协助你与4s店协商解决方案。
    2、拨打汽车厂家投诉热线进行投诉
    一般厂家接到投诉后2个工作日内会反馈给4S店负责人,虽然厂家和4S店有紧密联系,但至少能引起4S店负责人的重视。
    3、在合同/购车意向书约定的交车日前,用邮政EMS寄一份《退还购车订金通知书》给4S店,收件人写4S店的法人代表,快递单上一定要注明通知书的标题,只要对方签收了,就可以证明你已明确通知4S店你放弃购买,免得之后4S店反咬说是你违约,不退你钱。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
    定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
  • 保留证据可以帮你协商
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。