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我在成人24小时无人售货店买错东西了没有拆封可以退吗

损害赔偿

2023-05-23 10:28:57

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律师解答共有8条

您好,一般没有拆封的情况下可以联系店主退货。

天津国三奥律师

2023.05.23 10:28:57 解答

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您好，您是遇到了什么法律纠纷呢?

天津东方律所律师

2023.05.23 10:04:37 解答

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您好，具体的请您咨询售卖方

天津简阳律师

2023.05.23 07:08:05 解答

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你好，可以协商退货事宜

孙志伟律师

2023.05.23 06:35:41 解答

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法律分析： 1、新《消费者权益保护法》赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”，除规定有不宜无理由退货的4大类商品外，还有一个前提条件，就是“消费者退货的商品应该完好”。主要看是否影响二次消费，无理由退货都是商家与消费者自行决定。商品是否完好，应该保持“线上线下一致的原则”。
2、商品完好指的是商品本身，消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损，就是完好的，就可以无理由退货，包装拆掉了，和商品完好是不违背的。商家如果提出拆封了就不给退，是不符合新《消费者权益保护法》规定的。“完好”指的是商品本身，东西到底和想象的是否一样，有没有质量问题，都得拆包装，这是必须的，也是必要的，所以拆包装不能叫“商品不完好”。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

找法网咨询顾问

2023.05.23 04:00:05 解答

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法律分析：1、买的东西只是不想要了，一般是不可以退。2、但如果是商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

平台特邀律师

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2023.05.23 04:00:13 解答

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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

损害赔偿律师团队

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2023.05.23 04:00:32 解答

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有的可以退，有的不能退，要看您买的是什么东西

翟亚鲁律师

2023.05.23 09:48:03 解答
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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