字节跳动做虚假宣传，大量流量卡虚假广告，付款后不能使用，如何向工商局报告字节跳动反应？
知识产权
2023-05-22 14:08:39
共有3位律师解答
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消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；工商部门受理投诉：若消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投并记录相关信息。
法律依据：《中华人民共和国发票管理办法》
第十九条销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。
第二十一条不符合规定的发票，不得作为财务报销凭证，任何单位和个人有权拒收。
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要看是否有证据证明虚假宣传的事实，有证据证明的可以起诉维权。
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虑假广告可以去工商局投诉，接到投诉后工商局应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉。举报人，如果工商局不处理投诉的，投诉人可以向其上级机关或者监察机关举报。【法律依据】《广告法》第五十三条，任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉，举报讳反本法的行为。 市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉、举报人。 市场监督管理部门和有关部门不依法履行职责的，任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理，并将处理结果及时告知举报人。有关部门应当为投诉，举报人保密。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
