新房交房三年了，室内地暖管道分水器处的管道突然爆裂，淹没了我家和楼下
房产纠纷
2023-05-03 12:18:02
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房屋漏水纠纷处理方式有：因质量问题造成的向开发商索赔；因装修房屋、改建管道、不当用水等对楼下住户造成侵害的，向楼上住户索赔；装修中对其楼顶造成损害而导致渗漏的，向楼上住户索赔等等。法律依据：根据2021年1月1日生效的《民法典》第二百九十五条
不动产权利人挖掘土地、建造建筑物、铺设管线以及安装设备等，不得危及相邻不动产的安全。
第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。 -
发生楼上漏水，首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的，如果真是这样，那就该你自己来解决问题了。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。当然，如果你是最顶楼住户，发生楼上漏水，必须是开发商或物业公司来进行维修的，并且费用也由他们承但。法律依据：《民法典》第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。
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法律分析：爆裂的水管是新房交付时就存在的初始设施,还是家里装修时自己做的管道。 属于初始设备设施的,在保修期内可以向开发商索赔,索赔标准和损失情况有关。如果爆裂原因是管道老化，那么这个管道使用时间肯定超过2年了。已经超过保修期了，开发商是不会承担维修和赔偿责任的。法律依据：《物业管理条例》 第五十四条 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
