法律咨询
货物和宣传不符合退货的,买卖双方应当承担运费
损害赔偿
2023-04-23 15:59:18
共有3位律师解答
法律分析:因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,交易金额扣除发货邮费退回给买家。有关法律规定,货物在运输过程中因
不可抗力
灭失,未收取运费的,承运人不得请求支付运费;已经收取运费的,托运人可以请求返还。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第八百三十五条 货物在运输过程中因不可抗力灭失,未收取运费的,承运人不得请求支付运费;已经收取运费的,托运人可以请求返还。法律另有规定的,依照其规定。
法律分析:一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
产品质量抽检不合格需要怎么处罚
损害赔偿
452
我退货了,商家不给退运费
消费者选择无理由退货的运费的承担者是:有约从约;如果无约定,是消费者的问题导致退货行为的产生,运费就
人咨询过
继续咨询
货物质量不符合要求怎么赔偿
人身损害赔偿
845
产品质量不合格要承担什么责任赔偿
产品质量赔偿责任
4708
在淘宝购物,没告知是不包含运费险的。在拿到货物后不符合预期需
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名
人咨询过
继续咨询
产品质量监督抽查不合格怎么处理
产品质量的监督
8016
七天无理由退换,退货要不要买家承担运费?
你好,看是否包含运费险,确定。
人咨询过
继续咨询
购买物品后,店家承诺有运费险,退货后,店铺却不赔偿运费
之前淘宝的运费险只能在退货的情况下才能进行理赔,换货不能赔。但是现在的有的商家投保的运费险可以用于赔
人咨询过
继续咨询
有质量问题,退货的运费该卖家承担吗?
您好,可以起诉解决
人咨询过
继续咨询
您好,在实体店购买的茶几不满意需要退货,谁来承担运费
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1430
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1050
小孩在文具店买了一千多卡片
若小孩未成年,文具店在销售时应核实其购买能力或征得其监护人同意。若文具店未尽到合理注意义务,可能需承
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
730
在哪里投诉学校应该投诉?
你可以投诉或是诉讼
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
655
美甲店当学徒,交了2000元学费。不学习,想退学费。她不退怎
你好,建议按合同约定处理
人咨询过
继续咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
455
就是我刚买的新车,买回来没几天,电池出了问题,然后我可以要求
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
505
退款的,必须按合同退款
你好。按照协议约定办理
人咨询过
继续咨询
我在网上买了一只狗运输途中死了可以要求商家全额退款吗
我在网上买了一只狗运输途中死了可以要求商家全额退款吗
人咨询过
继续咨询
我在拼多多购物未付款600多天现在的换了手机也换了手机号找不
针对您的情况,可以尝试联系拼多多客服查询订单,或者向消费者协会投诉。选择哪种方式取决于您是否能通过客
人咨询过
继续咨询
才买的二手车,没签合同,过户了,第二天开在半路,变速箱就坏了
可以退车。如因卖方欺诈导致,可解除合同并退款;如非欺诈,可与卖方协商退换或维修。注意收集证据,如车辆
人咨询过
继续咨询
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
荆门律师
京山市律师
沙洋县律师
钟祥市律师
东宝区律师
掇刀区律师
武汉律师
襄阳律师
荆州律师
宜昌律师
恩施州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权