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我的支付宝取消了,拼多多退款收不到怎么办?

互联网纠纷
2023-04-14 15:14:33
共有3位律师解答

  • 联系拼多多官方客服。拼多多承诺两个月后无效退款找不到人先联系拼多多的官方客服,申请售后服务的介入,看看平台怎么判定原因。
  • 法律分析:可以退款。因为支付宝是第三方机构,只是执行代扣款的业务。可以通过联系客服,从支付宝客服获得退款反馈,然后拨打当地供电局电话,让相关工作人员给你提供证明,可到服务窗办理退款手续。法律依据:可以退款。因为支付宝是第三方机构,只是执行代扣款的业务。可以通过联系客服,从支付宝客服获得退款反馈,然后拨打当地供电局电话,让相关工作人员给你提供证明,可到服务窗办理退款手续。
  • 法律分析:若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
    第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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