我在网上买了祛痘产品 一开始说会祛痘 现在没效果 你能追回钱吗？没有合同 也没说没有效果会退钱
互联网纠纷
2023-04-11 18:30:32
共有3位律师解答
-
法律分析：先协商，协商不成起诉。是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 -
你好，是否有相关的证据呢
-
你好，报警了吗，只有报警才有追回的可能
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
