快递没有收到，但显示已签收，导致后期包裹丢失。如何赔偿？
损害赔偿
2023-04-06 08:12:30
共有3位律师解答
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未收到货物，快递显示已签收，货物损失由快递公司承担。\x0d\x0a快递新国标对验收有明确的规定：\x0d\x0a收派员将快件交给收件人时，应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况，收派员应当告知收件人先验收内件再签收，快递企业与寄件人另有约定的除外。\x0d\x0a快递代签属于违规操作，建议可以起诉。
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未收到货物,快递显示已签收,货物损失由快递公司承担。法律依据：《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
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快递丢失应按双方事先的约定赔偿。没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价，按保价金额赔偿；没有保价，依法律依据：《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。未保价的给据邮件丢失、毁损，按实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号邮件丢失，按所收取资费的三倍赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
