法律咨询

在酒店喝了过期的茶叶,导致腹泻,就医,可以通过哪些方式投诉?还有可以要求哪些赔偿?

损害赔偿
2023-01-31 17:36:00
共有3位律师解答
  • 你好,这个具体问题具体分析,可以见面详细沟通一下
  • 你好,就医了吗?已经确实是茶叶的问题吗?

  • 如果酒店的客人,饮用了过期的饮品,那么这是你们酒店的问题,通常要给客人进行赔偿的,如果客人要求1000元以内的赔偿,都是合理的,你们可以跟客人协商,最好让客人满意,以免客人去工商局投诉。
    工商局投诉需满足以下条件:
    出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
    1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
    2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
    3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
    以工商局投诉商家流程为例:
    一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。
    二、根据法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:
    1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
    2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
    3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
    三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:
    消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
    网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
可以通过哪些途径要求医疗损害赔偿
医疗事故纠纷 870
被辞退了,应该得到哪些赔偿
劳动合同纠纷 1024
消法规定的三倍赔偿
消费者权益保护常识 1834
消法规定的三倍赔偿
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 2280
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1670
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1195
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 1085
判决抵押无效如何处理
抵押担保 920
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 850
加载中