您好 我找商家买抗原，商家说是可以当天发货，然而并没有后面我叫商家退款商家一直拖着，现在也联系不到，想问一下怎么处理
损害赔偿
2022-12-22 14:59:43
共有4位律师解答
-
建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
-
你好！你可以去派出所报警处理
-
当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣