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是这样的,我让我朋友帮我寄快递,并在盒子上写了取货码,快递员口头跟我朋友确定,没有看取货码也没有看单号上的取货码,导致两个快递寄错是谁的责任

损害赔偿
2024-05-21 14:58:19
共有4位律师解答
  • 您好,这种情况如果是你朋友的过错,那就是他要承担责任,如果是快递员的过错,就应该要快递公司承担责任。
  • 寄件人需承担责任。寄件人未确认清楚就邮寄,存在过错。如因寄件人过失导致损失,需依法承担责任。依据《中华人民共和国邮政法》相关规定,寄件人过错造成的损失,邮政企业不承担赔偿。
  • 寄件人可尽快联系快递公司更正。处理方式包括及时联系快递员、前往快递网点处理等。选择合适方式需根据具体情况,如快递状态、距离、时间等因素综合考虑。
  • 寄件人负责。操作建议:1. 立即联系快递员说明情况,尝试找回寄错快件。2. 如快递员无法处理,联系快递公司客服协助解决。3. 吸取教训,未来寄件时仔细核对信息,避免类似情况发生。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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