法律咨询
根据三包的规定,一般保修期为一年。如果在此期间维修超过三次,消费者有权要求退货。如果手机在保修期后仍然有问题,消费者认为这是由质量问题引起的,他们可以去质量技术监督局进行鉴定。如果这确实是一个质量问题,消费者可以要求索赔
损害赔偿
2022-12-16 14:20:11
共有1位律师解答
三包的保修期根据具体生产商对产品的规定确定,不同产品保修期不同。自商品售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;自商品售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。商品三包是指零售商业企业对所售商品,实行“包修、包换、包退”的简称。法律依据:《产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
房屋质量问题可以要求卖方在保修期内修复吗
房产纠纷
70
请问消费者权益保护法的在保修内两次修理仍不能正常使用的,比如
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
人咨询过
继续咨询
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
高庆萍律师
河北九度律师事务所
房屋质量问题找谁投诉
01:59
2345
商品保修期内退换后是否还有保修期
人身损害赔偿
738
产品质量保证金是否过诉讼时效
民法典
584
我买了一部小米手机,第一年的保修期内主板由于质量问题直接黑屏
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
安艳宾律师
国信信扬律师事务所
房屋出现质量问题可以要求卖方修复吗
01:31
2345
产品质量问题是否适用诉讼时效
民法典
446
刚买二个月的三轮车,然后它出现了质量问题联系商家修就是保修,
消费者退货权,是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退
人咨询过
继续咨询
房屋质量问题协议
验收委托
324
浪琴手表戴了一个月,去维修检测,齿轮也有问题。这属于严重的质
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者
人咨询过
继续咨询
营运车辆被撞对方全责的误工费怎么要
交通事故赔偿
30
被撞了去医院该怎么处理
交通事故赔偿
25
假如你在超级市场购买过期食品,是否也会受到工商部门的惩罚
销售过期食品的行为,应由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产
人咨询过
继续咨询
事故理赔误工费怎么样算
交通事故赔偿
20
关于销售三无产品怎么处罚?
销售三无产品属于违法行为。处罚措施包括:责令销售者停止销售,没收其违法产品,并根据货值金额处以罚款。
人咨询过
继续咨询
出车祸后的误工费怎么算
交通事故赔偿
20
2瓶假货,要报警吗
对卖假货的情况,您应迅速采取行动。可以拨打12315电话举报,或者在线登录相关平台进行举报,并提供购
车祸误工费用由谁赔偿
交通事故赔偿
15
有质量问题,可以索赔吗?
协商不成,按照购买协议处理
车祸误工费怎么样计算和赔偿
交通事故赔偿
10
想请教一下,商铺装修后出现质量问题,需要做司法鉴定,费用是按
商铺装修质量问题,应这样处理:1.协商:双方直接沟通,达成补偿或修复协议。2.调解:请第三方机构介入
买到没有任何厂家标识的产品但是对方拿出了检测报告,还算是三无
针对买到无标识产品的情况,常见处理方式包括:与卖家协商退货退款、向消费者协会投诉或向相关监管部门举报
18元食品(过期市场监管局怎么处罚
销售过期食品违法。处理方式:1. 轻微违法,首次发现,一般处以罚款并责令整改;2. 违法情节严重或多
你好我厂库里面有五袋二次封口的大米共计250斤,让工商查到了
若接受罚款,需按要求及时缴纳;若有异议,可收集证据,向相关部门提出行政复议或向法院提起行政诉讼。在处
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
南京律师
南京找律师
南京损害赔偿律师
高淳区律师
溧水区律师
江宁区律师
玄武区律师
秦淮区律师
建邺区律师
鼓楼区律师
浦口区律师
栖霞区律师
雨花台区律师
六合区律师
南京房产纠纷律师
南京公司法律师
南京合同纠纷律师
南京婚姻家庭律师
南京交通事故律师
南京劳动纠纷律师
南京刑事辩护律师
南京债务债权律师