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您好,我买了一部小米手机,第一年的保修期内主板由于质量问题直接黑屏,导致我的数据丢失,售后给换了新机,换新机不到半年,又是同样的质量问题,数据又丢失了。我已经对这款手机失去信任了,请问我是否可以要求退款
损害赔偿
2022-04-27 08:50:41
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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