法律咨询
快递在一个地方 待了十几天了 拦截也失败了 给客服打电话也没用怎么办
损害赔偿
2022-12-15 13:38:06
共有3位律师解答
您好,建议您进行投诉解决问题
你好,你可以选择退货等
快递拦截失败被签收是寄件人的责任。快递公司与寄件人签订的是
运输合同
,寄件人有权随时要求停止发货,但是应及时通知快递公司。如果因寄件人自己的过失,延误最佳拦截时间,寄件人要承担责任。法律依据:《
民法典
》第八百二十九条
在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当赔偿承运人因此受到的损失。
第一千一百七十四条
损害是因
受害人故意
造成的,行为人不承担责任。
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