我在闲鱼买的东西，退货退款后，商家拒绝签收
损害赔偿
2022-12-14 13:54:19
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
-
你好：1、 找平台客服反映
2、综合事情找到线索，建议详咨，便于你维权。 -
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我在闲鱼买的东西，退货退款后，商家拒绝签收
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
我在淘宝上买了东西，现在退货家没收货，拒绝退款怎么办？
综合律师团队已解答获取解答 >
-
我在拼多多买的东西买家拒绝收货退款。
找法网咨询顾问已解答获取解答 >
-
在头条购东西，想退货，商家收款后不接电话
平台特邀律师已解答获取解答 >
我在闲鱼买的东西，退货退款后，商家拒绝签收
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
卖家以无吊牌为由拒绝退款
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我在闲鱼买的东西，退货退款后，商家拒绝签收
马上提问
3456 位律师在线解答中...
淘宝买到假货退款不退货违法吗
人身损害赔偿
商家不给退货退款可以报警吗
消费者权益争议
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？
国家对消费者的保护
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
无理由退货≠恶意退货
消费者权益保护常识
无理由退货≠恶意退货
消费者权益保护常识
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我